"A persuasão não tem relação com quão brilhante, tranquilo ou assertivo você é. É sobre o outro lado ..." - Chris Voss

Voltar para o início

"A persuasão não tem relação com quão brilhante, tranquilo ou assertivo você é. É sobre o outro lado se convencer de que a solução que você quer é fruto da própr..."

Chris Voss

Christopher Voss é um empresário, professor e escritor americano. Chris trabalhou por muitos anos como negociador de reféns no FBI, e é fundador e CEO da The Black Swan Group, uma empresa de consultoria em negociações complexas. É autor de "Negocie como se sua vida dependesse disso" (2019).