"Para não desperdiçar energia, é preciso ter foco e decidir o que deixar de fazer. Nem sempre mais é melhor...."

"Uma das minhas frases preferidas é: os desastres mandam avisos. O desafio é saber lê-los...."

"Existe um aprendizado importante que é o da persistência. Muitas vezes, a empresa quer fazer uma mudança, faz um treinamento e, se não vê mudança em seis meses,..."