"Não se incomode por ter medo, todos temos medos, mas não deixe ele transformar você em alguém com a obrigação de acertar sempre."

"Não se conquista credibilidade com conversa, com promessas ou com estratégias. Credibilidade conquista-se com resultados e se perde com desvios em seu caráter."

"A diferença entre quebra de acordos e evolução é que qdo evoluimos, todas as partes envolvidas ganham, ao contrário da quebra de acordos"