"Todas as pessoas chegam às nossas vidas por uma qualquer razão, seja apenas durante um certo tempo, ou seja, para toda uma vida. Recebe-as todas por igual!"

"Às vezes eu olho para algumas pessoas e penso comigo mesmo: Não é possível que este era o espermatozóide mais esperto!"

"Os chefes empurram, os líderes puxam; Os chefes comandam, os líderes comunicam; Os chefes são mestres, os líderes maestros; Os chefes são os donos da voz mais alta, os líderes dos ouvidos mais acurados; O chefe administra, o líder inova; O chefe é uma cópia, o líder é um original; O chefe mantém, o líder desenvolve; O chefe pergunta “como e quando”, o líder pergunta “o que e por que”; O chefe faz a coisa corretamente, o líder faz a coisa certa; O chefe obtém resultados através das pessoas, o líder desenvolve pessoas e grupos; Os chefes são obedientes, os líderes contestadores; Os chefes vestem a camisa da empresa, os líderes participam dos negócios da empresa; “A gentileza dos líderes não está em obter conquistas pessoais, mas em libertar o talento de outras pessoas”."