"Mantenha os antigos padrões e, dia após dia, eleve-os...."

"Eu aprendi há trinta anos que é uma loucura a critica. Já não são pequenos os meus esforços para vencer minhas próprias limitações sem me irritar com o fato de ..."

"Quando um cliente entra em minha loja, esqueça de mim. Ele é o rei...."